The King Of Agari Fighting!

근데 더러운 와이브레인의 A/S센터 직원은 장담을 해주셨다.

비유가 별로 맞는 건지는 모르겠는데..

어쨌든 의사는 사람의 목숨을 살리는거고 A/S라는 것도 제품의 목숨(?)을 살리는 서비스를

하는거니깐.

여하간 그저께 찾아갔을때 분명히 그랬겠다?


"내일이나 모레쯤엔 연락 드릴께요. 그때쯤엔 다 돼있을거에요"

오... 기한이 오늘까지였고, 와이브레인의 A/S센터 근무시간은 6시까지.

5시30분에 쿨타임이 찼다고 판단한 나는 와이브레인 강남 A/S센터에 전화를 걸었다.

내 이름과 제품명을 불러주니까 열심히 뒤져서 찾아내더니


"이거 다음주는 되어야 할 것 같네요."


.....주여... 얘네가 뭐라는거야 지금....

"그저께는 이틀이면 된다던데요."

"아뇨 이거 아직 수리중이네요. 다음주는 되어야 해요."










































.....그러니까 말야...

함부로 장담한거 자체가 문제긴 한데

그래놓고 시한이 길어지면 고객한테 양해를 좀 구해야 하지 않을까?

뭐 바쁘다는 핑계가 있을거 같긴 하지만

분명 내가 들어갔을때 담당자가 자릴 비웠다는데도 안에서 드릴 돌아가는 소리가 나고

엔지니어도 한명 앉아있었지?

고치는 기판 보니까 PMP같더만.. 그럼 UMPC담당자가 따로 있다고 내 억지로 한번 생각해볼게.

담당자가 자리를 비웠댔으니까 그다지 억지는 아니겠지? 그럼

지금 우리나라 UMPC유저가 얼마나 된다고.. 또 그 유저중에서 B1쓰는 사람이 얼마나 된다고..

또 그 B1쓰는 사람 중에서도 하필 이때 고장나고 고장난 사람 중에서도 강남 A/S센터로 간 사람이 얼마나 된다고

그걸 신경 못쓰는걸까..수십명 떼로 몰려와서 고쳐달라고 아우성 친것도 아니었는데.

 After Service라면서.. 내가 생각하는 서비스의 개념과는 좀 다른거같아.

차라리동호회 분들한테 부탁해서 고치는게 훨씬 낫겠다. 돈도 안들고 친분도 쌓고 나도 좀 배우고..

이런 길 냅두고 회사 믿고 갖다 맡긴건데... 아무튼



반성좀 하자 와이브레인